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Política de privacidad
Última actualización: junio de 2026
1. Responsable del tratamiento
Zecrom Technologies S.L. ("Zecrom"), NIF [NIF], [domicilio social], Valladolid, España.
Contacto: infozecromtechnologies@gmail.com
2. Qué datos recogemos
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, web (opcional) y el mensaje que nos envías.
- Analítica propia (solo con tu consentimiento): página visitada, origen de la visita, tipo de dispositivo, idioma del navegador y duración de la visita. No recogemos tu dirección IP ni datos que te identifiquen directamente.
- Asistente de chat: las preguntas que escribes se guardan de forma anónima para mejorar las respuestas del asistente. Si decides dejarnos tus datos de contacto en el chat (nombre, email y mensaje), se tratan igual que los del formulario de contacto.
3. Para qué los usamos
- Responder a tu consulta y, si lo solicitas, prepararte un presupuesto.
- Conocer de forma agregada cómo se usa la web para mejorarla.
4. Base legal
El tratamiento se basa en tu consentimiento: al enviar el formulario aceptas que usemos tus datos para responderte, y la analítica solo se activa si aceptas las cookies analíticas en el aviso correspondiente.
5. Dónde se almacenan
Los datos se almacenan en Supabase (proveedor de base de datos en la nube, con servidores en la Unión Europea), que actúa como encargado del tratamiento. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Los mensajes de contacto se conservan mientras dure la relación comercial o hasta que solicites su supresión. Los datos de analítica se conservan de forma agregada con fines estadísticos.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a infozecromtechnologies@gmail.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.